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BRK Ambiental é notificada por deixar buracos nas ruas e calçadas de Dianópolis e Taguatinga

Procon Tocantins
Foto: Dynyme Hergbeth

Por Ivan Trindade


A BRK Ambiental, concessionária de água do Tocantins foi novamente notificada pelo Procon Tocantins. Dessa vez, em razão de denúncias de consumidores sobre a ausência da restauração de ruas e calçadas nos municípios de Dianópolis e Taguatinga.

Para o órgão de defesa do consumidor, os moradores relataram que a empresa tem causado diversos transtornos à população ao deixar buracos nas ruas, calçadas com a não realização dos reparos.

Entenda

Conforme regulamenta a resolução nº007/2017, da Agência Tocantinense de Regulação (ATR), a recomposição da pavimentação asfáltica é de 72 horas e a recomposição de calçadas é de 96 horas. A mesma normativa também determina que as restaurações muros, passeios e revestimentos ficarão sob responsabilidade do prestador de serviços nos casos de manutenção, ou quando o serviço realizado for de iniciativa e interesse do próprio prestador de serviços.

Walter Viana, superintendente do Procon Tocantins, lembrou que este assunto foi discutido em reunião nos municípios nos dias 25 e 26 de junho em reunião com a empresa e outras instituições. Ainda segundo Viana, foi dado o prazo de 48h para que a BRK Ambiental justifique o porque está ocorrendo todos estes problemas.

“Em Dianópolis o transtorno é ainda maior, porque tem ainda o vazamento nas avenidas. Então solicitamos ainda um plano de ação ou um cronograma com prazos a serem cumpridas a fim de resolver em definitivo todos os problemas apresentados pelos consumidores”, disse o gestor.

Denuncie 

Em caso de denúncias, o consumidor deve entrar em contato por meio do Disque 151, ou por meio do Whats Denúncia no (63) 99216-6840. Para formalizar a denúncia, é preciso checar bem as informações, apresentar comprovantes e fotos para subsidiar as ações de fiscalização.

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